Основанная в Майами в 1972 году как маленькая туристическая фирма с одним небольшим кораблем, компания Carnival Cruise Lines на сегодняшний день является лидером круизной индустрии и имеет репутацию "Самой популярной в мире круизной компании". Carnival Cruise Lines - самая большая и самая преуспевающая круизная компания в мире.
Корабли компании спроектированы как плавучие курорты. Пассажиры посещают многочисленные рестораны, смотрят шоу в стиле Лас-Вегаса, в изысканных многоуровневых театрах, наслаждаются кабаре-представлениями, ужинают в стильных элитных клубах. Днем они резвятся в бассейнах и на водных горках, принимают участие в различных мероприятиях на борту и на берегу, где они могут сыграть в гольф на лучших полях мира, понырять с маской и ластами, покататься на каяках и каноэ, посмотреть местные достопримечательности, пройтись по магазинам или просто понежиться на пляже. Море развлечений, водные горки, феерические вечерние шоу, фантастические дискотеки, поющие и танцующие официанты в ресторанах, подвижные детские программы, спортивные мероприятия - все это сливается в красочный калейдоскоп, дающий ощущение не прекращающегося праздника!
Маршруты лайнеров компании Carnival:
• 4-5-дневные круизы: США – Западные Карибы – Мексика, США – Багамы – Мексика.
• 7-8-дневные: США – Мексиканская Ривьера (Тихий океан), Южные Карибы (Сан-Хуан, Арубу, Барбадос), США – Западные и Восточные Карибы – Мексика, США – Канада (Атлантический океан), США (Аляска) – Канада (Ванкувер).
• 12-дневные круизы: Канада (Ванкувер) – Гавайи, Мексика – Гавайи.
Успех, утончённость, постоянно улучшающийся уровень обслуживания, целевое руководство являются основой марки "Fun Ships" компании Carnival. Компания быстро и удачно развивается, каждый год представляя миру новые суда, обещающие всё больше удовольствий и лучший отпуск на круизном судне. Сейчас Carnival владеет 23 судами, к которым вскоре добавится самое новое судно CARNIVAL SPLENDOR – он выходит весной 2008 года.
В постоянно растущей компании потребность в новом персонале растёт с каждым годом. Представители Carnival Cruise Lines как минимум два раза в год приезжают для проведения собеседований с потенциальными работниками. Они набирают молодых людей (не моложе 20 лет), знающих английский язык, на различные позиции в департаменты ресторана, бара и гостиничного комплекса. Главные критерии оценки кандидата во время собеседования - знание английского языка, опыт работы, внешний вид, личные качества и знание основ гостеприимства.
Знание основ гостеприимства на собеседовании с работодателем имеет решающее значение. Словарное определение гостеприимства – "тёплый приём и развлечение гостей". Быть гостеприимным означает предоставить гостям высококлассное обслуживание, быть доброжелательным, вежливым и внимательным. Клиент должен почувствовать свою важность и ваше внимание, сосредоточенное на его потребностях. Улыбка - главный атрибут гостеприимного работника, так как она выражает Вашу дружелюбность по отношению к собеседнику и помогает в разрешении проблем и жалоб. Если на собеседовании кандидат ведёт себя скованно, выглядит слишком серьёзно или угрюмо, то работы он или она, скорее всего, не получит.
Общим требованием ко всем кандидатам является знание английского языка (на разговорном уровне), приветствуется наличие второго и третьего иностранных языков. А также общительность, приветливость, хорошие коммуникативные навыки, позитивное отношение к окружающим. Возраст претендентов от 20 до 30 лет.
!
Жизнь на лайнере
Cabin (Каюта)
Чаще всего, живут по двое в специально оборудованных комфортабельных каютах. В каютах имеется телефон, телевизор, кондиционер, туалет, душ. Каюты оснащены всем необходимым. Постельное белье и полотенца предоставляются всем работникам по приезду на корабль бесплатно, как и проживание в целом. Место для хранения вещей в каюте ограничено, поэтому настоятельно советуем Вам ехать на работу налегке..
Crew mess/Staff mess (Cтоловая для персонала)
Питание на судне (3-х разовое, плюс ночной буфет) бесплатное, кроме напитков в баре для персонала. Вы сможете выбрать себе понравившееся блюдо, принимая пищу в служебной столовой, сервированной в стиле буфета.
Crew bar (Бар для экипажа)
Бар на корабле представляет собой замечательное место для отдыха с друзьями. Стоит отметить тот факт, что сигареты и напитки, как алкогольные, так и безалкогольные, можно приобрести по ценам гораздо ниже тех, что представлены в местах отдыха пассажиров.
Laundry (Прачечная)
На борту Вы можете пользоваться услугами прачечной (стиральными и сушильными машинами, утюгами) бесплатно.
Uniform (Униформа)
Круизная компания обеспечивает персонал необходимой для работы униформой, за которую чаще всего надо заплатить из первой зарплаты и которую Вы должны содержать в порядке. 
Infirmary (Лазарет/больница)
Больница на судне возглавляется опытным врачом и квалифицированными медсестрами. В случае если Вы заболели, кроме экстренных случаев, Вы должны обратиться в больницу во время установленных часов приема. Если Вам нужно на прием к доктору, то следует заранее предупредить своего непосредственного начальника, он организует Вам его. Медобслуживание также бесплатно.
Crew training center (учебно - информацонный центр)
К вашим услугам в центре предоставлены компьютеры с различными образовательными программами, видеофильмы, книги и пр. Свободное от работы время Вы можете посвящать не только отдыху, но и образованию: помимо работы предусматривается посещение компьютерных и языковых курсов.
Gym (Спортзал)
На борту есть специально оборудованный для экипажа спортзал, который поможет поддерживать отличную физическую форму.
Cвязь с домом
Хотя Вы будете находиться далеко от своей семьи, поддерживать связь с родными будет не трудно, так как большинство круизных кораблей имеет на своем борту Интернет-кафе, спутниковую телефонную связь и почтовую службу. Если Вы считаете телефонный звонок наилучшим способом общения с домом и друзьями, то мы можем Вам посоветовать пользоваться платными телефонами, имеющимися в портах, в которые корабль заходит, по крайней мере, 3-4 раза в неделю.
Помните, владельцы круизных судов стараются делать все, чтобы персонал лайнера был обеспечен всем необходимым и чувствовал себя как дома во время плавания.
Продолжительность контракта составляет 7-8 месяцев в зависимости от позиции. Практически каждая должность имеет перспективы повышения, а это значит, что за время работы Вы можете подняться на пару ступенек по карьерной лестнице. Отпуск обычно 2-2,5 месяца. Его можно продлевать до года. Когда Вы уезжаете в отпуск с корабля, то у Вас на руках уже есть следующий контракт и повторного собеседования проходить не нужно.
Оплата труда организована следующим образом: есть должности, на которых Вы получаете стабильный оклад, в этом случае Ваша ставка фиксирована. Заработки на «чаевых» должностях зависят от корабля – насколько популярны те или иные маршруты, продолжительность маршрутов и где они пролегают. Заработная плата выдается наличными каждые 2 недели.
Медицинская страховка покрывает всё, кроме протезирования и косметической хирургии. Если, заболев на судне, Вы находитесь под присмотром судового врача, то заработная плата выплачивается Вам в полном объёме. В случае, когда по медицинским показаниям, врач рекомендует Вам покинуть корабль, то компания оплатит Ваше проживание и питание на берегу до тех пор, пока не будет решён вопрос о Вашем возвращении на судно либо о расторжении контракта.
Сайт компании Carnival Cruise Lines
