Быстрый переход по программам:

О компании Starboard Cruise Services

На сегодняшний день компания Starboard Cruise Services, Inc. (торговая марка International Cruise Shops, Ltd), основанная в 1958 году, является самой крупной компанией, владеющей сетью магазинов «duty free», которые представлены на борту ведущих круизных линий и предлагают продукцию известных мировых брендов (Сhristian Dior, Lancome, Chanel, Rado, Rolex, Citizen, Tissot, etc.). В принадлежащих компании магазинах реализуется: парфюмерная, косметическая, ювелирная, алкогольная и сувенирная продукция.

Компания представлена на 80 судах, принадлежащих следующим круизным линиям:

·                     Carnival Cruise Lines
         ·                     Celebrity Cruise Lines
         ·                     Costa Cruise Lines
         ·                     Discovery Cruise Line
         ·                     Holland America Line
         ·                     Royal Caribbean International

Если Вы энергичны, молоды, Вам нравится работать с людьми, а также у Вас есть опыт активных продаж – компания Starboard для Вас!

Продавец должен соответствовать высоким стандартам компании, содействовать реализации товаров среди покупателей, постоянно увеличивая количество продаваемой продукции и предоставляя покупателям высококачественный сервис:

·                     Приветливо встречать каждого покупателя, вошедшего в магазин
         ·                     Активизировать диалог с покупателем; задавать вопросы, помогающие определить потребности покупателя
         ·                     Вежливо отвечать на все вопросы/просьбы в дружелюбном и учтивом тоне
         ·                     Преподносить товары с энтузиазмом, а также оказывать помощь в выборе посредством рекомендаций
         ·                     Отвечать на все вопросы, имеющие отношение к товарам, и предоставлять информацию об их характеристиках и достоинствах с точностью
         ·                     Внимательно консультировать покупателя о правилах использования и хранения товаров
         ·                     Информировать покупателя о тех промоакциях и скидках, которые он (покупатель) может получить
         ·                     Производить процесс продаж как можно быстрее и эффективнее
         ·                     Всегда благодарить покупателя за посещение магазина и поощрять его на последующее посещение
         ·                     Использовать техники продаж сопутствующих товаров, техники перекрестных продаж и др. техник с целью увеличения объёма продаж

Требования к претендентам:

·                     Способность находить общий язык с клиентами и коллегами
         ·                     Способность достигать общих целей в команде
         ·                     Способность работать в напряженном режиме и быть готовым к различногo   рода трудностям
         ·                     Умение принимать указания и рекомендации
         ·                     Опыт работы в сфере продаж (2 года)
         ·                     Диплом средней школы либо его эквивалент
         ·                     Владение навыками работы с компьютером (программы Word и Excel)
         ·                     Свободное владение английским языком
         ·                     Владение другими языками (для некоторых кораблей)

Работник должен обладать следующими характеристиками:

·                     Честность и взаимодоверие
         ·                     Целеустремленность
         ·                     Вежливость
         ·                     Рационализм
         ·                     Способность быстро и легко усваивать всё новое
         ·                     Трудолюбие
         ·                     Коммуникабельность

Что Вы хотите узнать о своей будущей работе (наиболее часто задаваемые вопросы):

Каким образом выплачивается заработная плата?

Продавцы в магазине «duty free» получают заработную плату наличными деньгами в конце каждого круиза.
Базовая заработная плата продавца – 500 $ в месяц, а также они получают дополнительно по 50 $ каждый месяц по окончанию годового контракта.
Граждане США, а также обладатели Green Card будут получать заработную плату с вычетом налога (в размере 15 % от зарплаты)

Выплачиваются ли комиссионные?

Да, сумма комиссии определяется менеджером магазина в конце каждого круиза и высчитывается исходя из количества рабочих часов с вычетом больничного пособия работника.

Работники, уволившиеся или иным образом прервавшие свой контракт, будут лишены всех невыплаченных комиссий.

Предоставляется ли медицинская страховка?

«Старборд», как и прочие круизные компании, предоставляют всем работникам обязательную медицинскую страховку с момента их регистрации на судне. Эта страховка действует до момента увольнения работника (однако страховка действует в период транзита работника из одного судна на другое). Страховка предусматривает оплату медицинских услуг, расходов на лечение заболеваний и возмещение вреда здоровью из-за несчастных случаев.

Не оплачиваются расходы, связанные с оказанием следующих услуг:

·                     Обследование зрения, а также стоимость очков (кроме случаев, если ухудшение состояния произошло на рабочем месте)
         ·                     Стоматологическое лечение (кроме случаев, если ухудшение состояния произошло в результате несчастного случая)
         ·                     Расходы, связанные с определением, прерыванием и т.д. беременности
         ·                     Лечение травм, полученных в результате нарушений правил и предписаний компании «Старборд»
         ·                     Лечение хронических заболеваний
         ·                     Какое-либо лечение или обследование, не предписанное врачом на лайнере
         ·                     Лечение заболеваний или травм, которое возникло после увольнения работника с корабля

Какова длительность контракта?

Длительность стандартного контракта компании «Старборд» составляет 6 месяцев. В случае успешного окончания контракта (длительностью в 6 месяцев) Вы получите обратный билет домой и депозит в размере 500 $ вместе с получением последней заработной платы.

Есть ли возможность повышения?

Компания «Старборд» приветствует и поощряет работников, проявляющих трудолюбие, высокий уровень компетенции и мотивации, что может вести к получению повышения по должности.

Существует ли возможность пользования услугами прачечной на борту лайнера?

Да, на борту лайнера работает прачечная для работников корабля. Кроме того, на борту большинства лайнеров имеется сухая химчистка, предназначенная для пользования работниками.

Как послать письмо домой?

В большинстве крупных портов существуют центры моряка, которые предлагают услуги почты.

Как позвонить домой?

В каждом крупном порту работают специальные телефонные станции, которые предлагают работникам судов систему скидок на все телефонные звонки.

Есть ли фитнес – центры на борту лайнера?

Да, на борту большинства лайнеров для работников имеются тренировочные залы.
На борту некоторых лайнеров штатным сотрудникам разрешено пользоваться фитнес-центрами для пассажиров в определённые временные периоды

Разрешено ли работникам находиться на территории для пассажиров, например – смотреть развлекательную программу?

Это зависит от правил отдельно взятого лайнера. На борту большинства существуют зоны, доступные только для пассажиров, однако, на некоторых кораблях работники и штатные сотрудники имеют некоторые возможности по нахождению на территориях для пассажиров в нерабочее время.

Предоставляется ли униформа?

Компания «Старборд» обеспечивает всех работников униформой, кроме обуви в начале первого контракта. Работник несёт ответственность за эксплуатацию и ремонт униформы

Сайт компании Starboard Cruise Services

ОО Информационно-консультативная служба "Юнверс"

Наш контакный телефон: (017) 288-61-59
ICQ: 213837229
e-mail: